Silvestre Dangond suspende presentación en Riohacha por fallas técnicas
El concierto de lanzamiento de “El Último Baile”, que Silvestre Dangond y Juancho de la Espriella tenían previsto ofrecer el próximo 20 de diciembre en Riohacha, fue cancelado. Así lo confirmaron la empresa Metroconcierto Entertainment S.A.S. y la plataforma Tuboleta.
La organización explicó que la decisión obedeció a “razones estrictamente técnicas” relacionadas con la producción del evento y que fue adoptada en conjunto con el equipo del artista para garantizar las condiciones necesarias de calidad.
Los organizadores informaron que el valor total de las entradas, incluidos los cargos por servicio, será reintegrado a todos los compradores.
Las solicitudes de reembolso podrán hacerse desde la fecha del comunicado hasta el 27 de febrero de 2026, a través de Tuboleta.
Como alternativa, los asistentes podrán usar el valor de sus boletas para adquirir entradas al concierto que Dangond ofrecerá el 3 de enero de 2026 en Santa Marta.
1. Si compró con tarjeta débito o en efectivo
• El reembolso se realizará mediante una alianza con Efecty, que habilitará su red nacional de puntos para recoger el dinero.
• Este servicio tendrá un costo de $6.000 COP por cada $1.000.000 COP a reembolsar, descontado del valor total.
• El comprador recibirá al correo electrónico todas las instrucciones: fechas, punto de atención asignado y enlace oficial con los términos y condiciones.
2. Si compró con tarjeta de crédito
• La devolución se procesará de manera automática a la misma tarjeta utilizada en la compra.
• Si el producto financiero fue cancelado, el cliente deberá abrir un caso en el enlace enviado por Tuboleta y suministrar los datos solicitados.
• Una vez completado el trámite, el banco realizará la devolución en un plazo máximo de 20 días hábiles.